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코레일 서울본부 전산실 화재…인명 피해 없이 완진

  • 송고 2024.07.06 15:52 | 수정 2024.07.06 15:53
  • EBN 박성호 기자 (psh@ebn.co.kr)

전산 장애로 역창구 발권 등 차질

[제공=연합뉴스]

[제공=연합뉴스]

토요일 오전 코레일 서울본부 전산실 화재로 30여명이 대피하고, 서울역 주변 교통이 통제됐다. 인명 피해 없이 불길은 꺼졌으나, 역창구 발권에 차질이 생기는 등 혼란이 빚어졌다.


6일 소방당국과 코레일에 따르면 이날 오전 9시 40분께 용산구 동자동 한국철도공사(코레일) 서울본부 건물의 IT운영실이 있는 4층에서 원인을 알 수 없는 불이 났다.


소방당국은 오전 9시 45분께 현장에 도착, 진화 작업을 벌였다.


불은 배관을 타고 올라가며 8층까지 번졌다가 발생 1시간 220여분 뒤인 오전 11시 3분께 큰 불길이 잡혔다. 2시간 뒤에는 완전히 꺼졌다.


화재 당시 건물에는 철도 운송 업무 등을 맡는 직원 20여명과 IT 운영 인력 10여명이 있었으며 신속히 자체 대피해 인명 피해는 없었다. 이 중 2명은 연기를 마셔 현장에서 처치받았다.


화재 여파로 청파로 숙대입구역 교차로에서 서울역 서부 교차로 방면 도로가 한때 전면 통제됐다가 순차적으로 통행이 재개됐다.


현재 전산 장애 발생으로 전국의 일부 기차역 창구에서 승차권 조회 및 발매, 환불 작업이 정상적으로 이뤄지지 못하고 있다. 다만 열차는 모두 정상 운행 중이다.


코레일 측은 “화재 진화 완료 후 전산 복구 및 점검 작업을 진행 중”이라며 “분야별로 피해 내역을 확인하고 피해 상황에 따라 임시복구 및 본복구 계획을 수립해 조치할 계획”이라고 밝혔다.


이어 “코레일톡과 코레일 홈페이지, 열차 내 승무원 발권 시스템 및 서울·익산·광주송정·정읍역 창구 및 자동발권기는 정상 운영 중”이라며 “코레일 고객센터 전화 이용은 전산시스템 복구 이후 가능할 예정”이라고 덧붙였다.



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